Historia completa

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Al agendar una cita con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones:

   Puntualidad

    Se otorga un margen de cortesía de 10 minutos. Después de ese tiempo, la cita podrá ser cancelada o reprogramada según disponibilidad.

    Depósitos y Cancelaciones

    Algunos servicios requieren anticipo para confirmar la cita. Las cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación podrían no ser reembolsables.

    Cambios de Servicio

    Los cambios en el tipo de servicio deben notificarse con anticipación. No garantizamos disponibilidad para servicios no agendados o cambios de último momento.

    Garantías

Tienes hasta 3 días naturales para reportar cualquier desperfecto en la aplicación. Reportes realizados después de este periodo no serán válidos y se perderá la garantía. Consulta nuestra Política de Garantía para más detalles.

    Salud y Seguridad

    Nos reservamos el derecho de no brindar el servicio en caso de detectar condiciones médicas o de higiene que puedan poner en riesgo al cliente o al personal.

    Respeto y Conducta

    Esperamos un trato respetuoso hacia nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de negar el servicio ante cualquier conducta inapropiada.

    Teletrabajo y Llamadas

    Está permitido trabajar desde el salón siempre y cuando se utilicen audífonos y las llamadas se mantengan en un volumen bajo para no afectar la experiencia de otros clientes.

    Política Pet Friendly

    Somos un espacio pet friendly. Se permite un solo perro por cita, ya sea de apoyo emocional o mascota, siempre que:

    – Se mencione al momento de agendar

    – El perro permanezca en todo momento con correa y bajo supervisión

    Nos reservamos el derecho de admisión si no se cumplen estas condiciones.